x

Как оформить заказ на покупку?

  • Шаг 01

    Войти

    Заполнить личную информацию, одобрить соглашение, отправить для завершения регистрации.

    Alternate Text
    Alternate Text
    Alternate Text
    Alternate Text
  • Шаг 02

    Поиск товара

    В просматриваемой категории или через поиск не найден необходимый товар. Перейти к корзине или купить сейчас.

  • Шаг 03

    Представлять заказ

    Нажмите купить сейчас или перейдите к расчёту корзины. Заказ отправляется после выбора способа доставки, адреса доставки и способа оплаты.

  • Шаг 04

    Оплата

    UTSOURCE принимает четыре способа оплаты: Paypal, кредитная карта, банковский перевод, Western Unioin

  • Шаг 05

    Получение товара и оценка

    После получения товара можно оценить товар. Если товар не подходит, можно связаться с послепродажной службой.

Цена отсутствует, состояние товара «real», как купить?

  • Шаг 01

    Войти

    Заполнить личную информацию, одобрить соглашение, отправить для завершения регистрации.

  • Шаг 02

    Поиск товара

    В просматриваемой категории или через поиск найдется необходимый товар и добавите в корзину

    Alternate Text
    Alternate Text
    Alternate Text
    Alternate Text
  • Шаг 03

    Отправлять запрос

    После добавления товара в корзину для запроса цены или продолжить добавлять товар. После завершения добавления нажмите пожалуйста кнопку «Запрос цены»

  • Шаг 04

    Получение цен

    В течение 12 часов после получения Вашего запроса цен, UTSOURCE пришлёт ответное письмо с ценами.

  • Шаг 05

    Представлять заказ

    Нажмите в письме ссылку для совершения заказа. Заказ отправляется после выбора способа доставки, адреса доставки и способа оплаты.

  • Шаг 06

    Оплата

    UTSOURCE принимает четыре способа оплаты: Paypal, кредитная карта, банковский перевод, Western Unioin

  • Шаг 07

    Получение товара и оценка

    После получения товара можно оценить товар. Если товар не подходит, можно связаться с послепродажной службой.

Как узнать состояние моих заказов?

  • На сайте UTSOURCE в реальном времени отслеживается состояние отправленного товара, для этого нажмите пожалуйста кнопку "Мои заказы", следует нажать "Посмотреть" и будут детали заказов.

    Alternate Text
    Alternate Text
    Alternate Text
    Alternate Text

Как можно отменить заказ?

  • Перед оплатой заказа, можно в разделе "Мои заказы" найти неоплаченные заказы, нажать "Посмотреть", перейти в детали заказа, найти кнопку "Отмена заказа" и нажать кнопку "Отмена заказа" для отмены.

    Alternate Text
    Alternate Text
    Alternate Text
    Alternate Text

What is a coupon?

  • The coupon is an initiative brought to you by UTSOURCE, for buyers to enjoy greater cost savings through the use of coupons.

    UTSOURCE currently has 2 types of coupons in our store:product discount coupon and shipping coupon.

    The product discount coupon is applied to the total price of the order, but not on the shipping fees.

    The shipping coupon can be used directly to offset the shipping fees incurred on your order.

How do I receive coupons?

  • After becoming our PLUS member, we will gift you with a discount coupon welcome package. View more about PLUS

How to use coupons ?

  • 1.Using a product discount coupon.

    Alternate Text
    Alternate Text

    Simply select the product discount coupon you would like to use during checkout when placing an order.

  • 2.Using a shipping coupon.

    Alternate Text
    Alternate Text

    Simply select the shipping coupon you would like to use during checkout when placing an order.

    Note: Product discount coupon and shipping coupon can be used simultaneously in the same order. However, only one of each can be used for each order.

Can I still place an order without a coupon?

  • Step 01

    Go to the "Account Center: My Coupons" page, then enter the code specified on the coupon, and click on the "Redeem" button finally.

    Alternate Text
    Alternate Text

How to redeem coupons?

  • The use of coupon does not affect orders from being placed. Users without coupons can simply place an order. Or join our PLUS membership scheme today, to receive discount coupons in our welcome package. View more about PLUS

How to redeem promotion code?

  • Step 01

    Log in, go to the “Account Center” “My Coupons” page, then enter the promotion code specified on document, and click on the "Exchange" button, you will get one coupon.

    Alternate Text

    Or

    While paying, find “Commodity coupon”, click on “Exchange”, enter the promotion code specified on document, click “Commodity coupon”, there will be one more coupon for choosing.

    Alternate Text
    Step 02

    When you pay orders, you could choose redeemed coupon and get discount.

    Step 03

    Valid period of promotion code: 90 days since the date of order

Можно приобрести изделия, которых нет на сайте?

  • Шаг 01

    Войти

    Заполнить личную информацию, одобрить соглашение, отправить для завершения регистрации.

  • Шаг 02

    Quotation inquiry

    На странице "Запрос цены" заполняйте пожалуйста заявление запроса и отправляйте.

    Alternate Text
    Alternate Text
    Alternate Text
    Alternate Text
  • Шаг 03

    Получение цен

    В течение 12 часов после получения Вашего запроса цен, UTSOURCE пришлёт ответное письмо с ценами.

  • Шаг 04

    Оформление заказа

    Нажмите пожалуйста кнопку "Заказать" в письме для оформления заказа.

    Alternate Text
    Alternate Text
  • Шаг 05

    Представлять заказ

    Представлять заказ после выбора способа доставки, адреса доставки и способа оплаты.

    Alternate Text
    Alternate Text
  • Шаг 06

    Оплата

    UTSOURCE принимает четыре способа оплаты: Paypal, кредитная карта, банковский перевод, Western Unioin

  • Шаг 07

    Получение товара и оценка

    После получения товара можно оценить товар. Если товар не подходит, можно связаться с послепродажной службой.

Что такое «Индивидуализированные услуги» и как этим воспользоваться??

  • Customized это услуга, которая предоставляется UTSOURCE при заказе специального товара, всего лишь достаточно заполнить письмо согласно форме специального заказа. UTSOURCE в течение 12 часов пришлёт цену за заказ специального товара. Если по цене за товар по специальному заказу не имеются возражения, тогда после оплаты начинается выполнение заказа, а потом товар отправляется к назначенному сроку.

  • Шаг 01

    Войти

    Заполнить личную информацию, одобрить соглашение, отправить для завершения регистрации.

  • Шаг 02

    Представлять таблицу

    На странице «Индивидуализированные услуги» выбирается тип товара на заказ, составленная таблица товарной спецификации отправляется в UTSOURCE.

    Alternate Text
    Alternate Text
  • Шаг 03

    Получение цен

    В течение 12 часов после получения Вашего запроса цен, UTSOURCE пришлёт ответное письмо с ценами.

  • Шаг 04

    Оформление заказа

    Нажмите пожалуйста кнопку "Заказать" в письме для оформления заказа.

  • Шаг 05

    Представлять заказ

    Представлять заказ после выбора способа доставки, адреса доставки и способа оплаты.

  • Шаг 06

    Оплата

    UTSOURCE принимает четыре способа оплаты: Paypal, кредитная карта, банковский перевод, Western Unioin

  • Шаг 07

    Получение товара и оценка

    После получения товара можно оценить товар. Если товар не подходит, можно связаться с послепродажной службой.

Какое у UTSOURCE время доставки отправлений?

  • После оплаты счёта, заказ высылается в течение 3-5 рабочих дней.

    Alternate Text

Какие UTSOURCE используют способы доставки отправлений

  • Utsource используются перевозческие компании DHL, UPS, FEDEX. Возможен выбор перевозческой компании для Вашего региона или согласно Вашим предпочтениям.

    Alternate Text

Процесс оплаты

  • UTSOURCE принимает четыре способа оплаты: Paypal, кредитная карта, банковский перевод, Western Unioin

    Paypal:

    http://www.paypal.com/

    Credit Card:

    http://www.paypal.com/ Alternate Text

     Банковский перевод:

    Банковские реквизиты

    Название банка:
    Bank Of China (Hong Kong) Limited
    Адрес банка:
    No.1 Garden Road, Hong Kong
    Имя получателя:
    Utsource Holding Company Limited
    Банковский счёт в долларах США:
    01288392190575
    SWIFT код:
    BKCHHKHH
    Код банка:
    012

    Western Union:

    https://www.westernunion.com

    Western Union Информация

    Имя:
    Guang Shi
    Фамилия:
    Xiao
    Город:
    Shenzhen
    Страна:
    China
    Адрес:
    Huaqiang,Shenzhen,China
    Почтовый индекс:
    518031

Выставление счёта при покупке на UTSOURCE?

  • Если требуется товарная квитанция, при покупке товара это следует указать в примечании. По умолчанию UTSOURCE не предоставляет товарные квитанции. Приносим извинения за любые доставленные неудобства.

О службе послепродажного обслуживания UTSOURCE?

  • Если полученный товар не в удовлетворительном состоянии или с повреждениями и с недостатками, просьба немедленно отправить обращение на электронную почту клиентской поддержки UTSOURCE : sales@UTSOURCE.net. UTSOURCE предоставляет 60 дневную гарантию качества товара, не беспокойтесь при покупке.

What is PLUS?

  • PLUS is a membership scheme brought to you by UTSOURCE,to provide he most delightful and superior shopping experience for customers who purchase it.

    We hope to cultivate a long-lasting, win-win relationship with our esteemed clients through the PLUS program. At the same time we will continually improve on the benefits and welfare of our PLUS members, bringing to you the best service always.

    Alternate Text
    Alternate Text

    Each account is allowed to start 30-day Plus free trial.

How to become a PLUS member?

  • Step 01

    Browse to UTSOURCE homepage, and enter the Plus membership dedicated page here

    Alternate Text
    Alternate Text
  • Step 02

    Click on "Select" and you will be able to enter to the screen where you can click on "BUY" to enter your PLUS purchasing page

    Alternate Text
    Alternate Text
  • Step 03

    Choose the PLUS membership ,Then submit the page.

    Alternate Text
    Alternate Text

    Upon successful payment, you are now our PLUS members.

For PLUS plan members,what can be done after the plan has expired?

  • When a PLUS membership has expired, you can still place a new order, even after the date of expiry. It does not affect the usage of the account at all, and only the benefits of PLUS users are revoked.

How to redeem coupons?

  • 1.Service conditions: If you have purchased your PLUS membership plan, you can request for a refund without any valid reason.

    2.Refund Policy:If you wish to terminate your PLUS membership service and request for a refund, we are only able to process the refund based on the days left remaining on your membership plan. All the shipping coupons included in your PLUS membership welcome gift package will be revoked. For any shipping coupons that have already been used, you will have to reimburse us based on the used coupons' value.

    Total Sum of Refund Value = (Days remaining on PLUS membership service / Total number of days for service plan purchased) * Original price of service paid for

service support

Copyright © 2017 Power by Chuangxinwuxian Xinxijishu Wuhan Co. Ltd.All Rights Reserved.(UTSOURCE HOLDING COMPANY LIMITED)